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[ 바이젝 ] 환불안해주는 업체 고발합니다.

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  • 작성자 : 강경석
  • 조회수 : 455회
  • 작성일 : 26-07-02 17:14:14

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양심없는 바이젝 고발합니다. 


6월 25일 바이젝에서 퍼펙트 특양면 무지 머슬핏 반팔 티셔츠를 구매하였습니다.


2026년 6월26일 상품을 받았습니다. 


가슴단면 

M -  52

L  -  54

XL  -  56

XXL  -  59

XXXXL - 62


제가 주문한 티셔츠는 XL이며, 


도착한 티셔츠 가슴단면 53mm


사이트에 1~3mm 오차범위가 있을 수 있다고 적혀있습니다. 


그러나 가슴단면 뿐만 아니라 상품 총장, 어깨너비, 밑단 모두 2~3mm 차이가 있었으며 저는 이건 무조건 사이즈 오배송이라고 생각하였습니다. 


남자옷을 시켰음에도 불구하고 여자 M사이즈 입는 와이프가 입었을때 사이즈가 맞았으니깐 남자 XL 사이즈는 절대 아니였습니다. 


M사이즈 L사이즈가 2mm 밖에 차이가 나지 않는데 1~3mm 오차범위가 있다라는 논리라면 M과 L는 구분없이 보내도 알아서 입어도 된다라는 말입니다.


그러나 바이젝에선 반품비 8000원을 송금해야 환불을 해줄수 있다고 하네요.


저는 구매당시 33000원 티셔츠를 4000원이라는 배송비를 지불해서 37000원에 네이버 페이로 구매하였고, 반품시 택배비를 8000원 총 12000원을 부담해야하는것을 납득이 가지 않습니다. 


비록 소액이지만 바이젝에선 제가 당시 사진찍었던 사이즈와 다른 사이즈의 티셔츠를 저에게 사진을 보내주면서 무조건 반품비를 내야 환불이 된다는 식으로 이야기하고 있습니다. 


제가 화나는건 정말 제가 반품보낸 티셔츠를 측정하지 않고 다른 티셔츠를 측정하여 사진보낸 바이젝이란 메이커가 너무 양심없네요


이렇게 억울한 긴글 읽어 주셔서 감사합니다. 


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최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

소비자분쟁해결기준의 의복류에 대한 보상기준은 봉제불량, 원단불량(제직불량,세탁 후 변색, 탈색,수축등), . 부자재 불량(단추,지퍼,심지등), 치수(사이즈)부정확, 부당표시(미표시 및 부실표시)및 소재구성 부적합으로 인한 세탁사고 등에 대하여는 먼저 수리를 받고 수리가 불가능하면 교환을 받으며 교환이 불가능하면 구입가 환급이 가능하다 정하고있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 업체에서 제품불량을 인정치 않을 경우 부득이 심의기관의 심사가 필요하며 심의기관인 한국소비자원(02-3460-3000), 한국소비생활연구원(02-325-3300), 한국소비자연맹(02-790-1600)에 직접 신청하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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