[ 쿠쿠전자 ] 강동구 쿠쿠서비스
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- 작성자 : 송대우
- 조회수 : 203회
- 작성일 : 26-07-08 16:29:20
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신형 35인용 밥솥구매후 고장으로
As접수후 1달반동안 부품없다구
수리가안되고있는데 대채용으로구매한 같은 재품도 같은증상보이고 있는데 이거 리콜 이나 같은 불량이발생하는거같은데 속이고 있다는생각으듭니다 부품이 한달반동안 안오는것도 이상하고 같은재품이 똑같은 증상보이는것도 이상합니다
언재수리될지도 모르는개더 수상합니다
As접수후 1달반동안 부품없다구
수리가안되고있는데 대채용으로구매한 같은 재품도 같은증상보이고 있는데 이거 리콜 이나 같은 불량이발생하는거같은데 속이고 있다는생각으듭니다 부품이 한달반동안 안오는것도 이상하고 같은재품이 똑같은 증상보이는것도 이상합니다
언재수리될지도 모르는개더 수상합니다
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- IMG_1125.jpg (355.1K) DATE : 2026-07-08 16:44:51
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최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일공산품관련 소비자분쟁해결기준에 의거 제품 하자발생 시 수리-교환-환급 순으로 처리될 수 있으며 수리불가능시는 교환요구 가능합니다. 교환 및 환급기준은 품질보증기간이내 제품은 구입가 기준하며 품질보증기간경과제품은 감가하여 배상합니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.