사고 출동 내용 입니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 사고 출동 내용 입니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 이양호
  • 조회수 : 4,095회
  • 작성일 : 12-02-04 12:35:48

본문

정말 억울합니다.
저는 고속도로 경주 인근에서 앞에 사고 난 차량을 피하려다 본인 차가 전복되어 죽을 뻔 했습니다. 다행히 몸은 크게 안 다쳐서 바로 현대해상에 사고 난 상황을 알렸습니다. 하지만 내가 가입한 보험회사인데도 불구하고 5번의 서비스가 끝났다고 현장에 올수 없다고 말했습니다. 그 것 때문에 엉뚱한 곳에서 견인차가 와서 본인의 연고지가 울산인데 경주 천북 폐차장으로 끌고 가버려 막대한 손해가 발생했습니다.
일단 사고가 나면 보험회사에서 바로 현장으로 출동해 보험 계약인을 대신해 최선을 다해 일을 처리해 주는 것이 당연한데 오지도 않고 5회 서비스가 끝났다는 말만 반복했습니다.
어떻게 이런 일이 있을 수 있습니까?
현대해상에 보험 가입해놓고 사고가 나도 보험회사의 도움을 받지 못한다는 것이 말이나 되는 일입니까?
제가 보험을 무엇 때문에 가입을 했는지 모르겠습니다. 정말 너무 억울합니다.
너무 억울해서 현대해상에 전화하니까 본인들은 책임이 없다고 발뺌합니다. 사고 나서 부르면 당연히 보험회사 직원이 출동을 해서 일을 처리 하는 것이 당연하다고 생각하는데 왜 출동도 하지 않고 정당하게 보험에 가입한 제가 손해를 봐야 하는 건가요? 이렇게 억울한데 해결방법이 없을 까요?
현대해상은 그래도 우리나라에서 제일이라고 들었는데 소비자에게 이렇게 무자비하게 보험가입한 사람을 아무렇지 않게 외면하는지 모르겠습니다.
제가 현대 해상에 보험 가입한 이유는 큰 사고 날 때 보호 받기 위해 가입했는데 아무런 도움도 못 받고 보험료가 아깝다는 생각 밖에 들지 않습니다.
그래놓고도 보험회사라고 할 수 있습니까?  사고가 났을 때 보내지도 않을 직원이 왜 있습니까? 현대 해상의 이야기를 들어 보고 싶습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

자동차사고를 당하시고 가입해놓으신 보험회사에 연락을 하셨는데 받으실 수 있는 서비스 횟수가 끝났다며 사고처리를 해주지않아 정말 어처구니가 없으셨으리라 생각합니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 시정조치를 강력하게 촉구하겠습니다. 추운날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

편집국님의 댓글

편집국 작성일

해당 제보건은 기사보도 위해 제보관련 기자 배정되어 업체와 확인 진행중입니다. 참고 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1531355 항공·여행 아고다 송연우 2026-07-04
1531354 유통 인마이백 송주란 2026-07-04
1531353 유통 인마이백 김배영 2026-07-04
1531352 기타 지구별문방구 이은영 2026-07-04
1531351 기타 오블리브 김미향 2026-07-04
1531341 기타 F45잠실 박미현 2026-07-04
1531317 자동차 감만자동차매매단지 남부산모터스 최진욱 2026-07-04
1531309 식음료 엄마네한우

처리중

과대광고
이영기 2026-07-04
1531304 유통 엠앨무역 정은우 2026-07-04
1531301 식음료 자연드림 이은화 2026-07-04
1531296 식음료 투엄마네한우

처리중

과대광고
이영기 2026-07-04
1531292 자동차 기아자동차 김진찬 2026-07-04
1531289 식음료 유가네농수산 양미혜 2026-07-04
1531288 기타 다온tv 김미영 2026-07-04
1531287 기타 에어컨119 황신영 2026-07-04
1531286 기타 파피욘케스팅(낚시용품쇼핑물업체) 한성우 2026-07-04
1531285 식음료 카스맥주 조석재 2026-07-04
1531284 유통 번개장터 이정수 2026-07-04
1531282 식음료 메가커피 김범선 2026-07-04
1531281 기타 프리블리 박채연 2026-07-04
1531280 기타 로얄펫 정새리 2026-07-04
1531279 유통 https://hg.nnexalio.com/ 윤혜지 2026-07-04
1531255 생활용품 https://youtube.com/channel/UC5rhHGYipknlEB7XpfeJqfg 김한현 2026-07-04
1531241 항공·여행 모두투어 이예본 2026-07-04
1531240 자동차 블루모터스 이주호 2026-07-04
1531239 유통 네이버쇼핑 김민석 2026-07-04
1531238 기타 개인 이서연 2026-07-04
1531237 항공·여행 마이리얼트립

처리중

환불 관련
이예지 2026-07-04
1531236 항공·여행 ㈜아이패밀리SC 아이웨딩 정유석 2026-07-04
1531235 서비스 한진택배 문도아 2026-07-04
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.