[ 티머니 ] 잔액 환불 안된다고 해서
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- 작성자 : 김린아
- 조회수 : 395회
- 작성일 : 26-07-07 18:17:54
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핸드폰 변경으로 인해 통신사 직원과 티머니 직원과 통화하여 유심칩을 산진으로 찍어서 보냈는데 그때 당시에는 통과했던 부분에 유심칩을 절단하지 않았다고 티머니 잔액을 환불 못해준다고 합니다.
유심칩은 버려졌고 잔액 환불 받고 싶습니다.
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- KakaoTalk_20260703_144236803.jpg (533.8K) DATE : 2026-07-07 18:17:54
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최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
해당업체의 일방적이고 무성의한 고객서비스행태에 매우 난감하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.