사고 출동 내용 입니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 사고 출동 내용 입니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 이양호
  • 조회수 : 4,116회
  • 작성일 : 12-02-04 12:35:48

본문

정말 억울합니다.
저는 고속도로 경주 인근에서 앞에 사고 난 차량을 피하려다 본인 차가 전복되어 죽을 뻔 했습니다. 다행히 몸은 크게 안 다쳐서 바로 현대해상에 사고 난 상황을 알렸습니다. 하지만 내가 가입한 보험회사인데도 불구하고 5번의 서비스가 끝났다고 현장에 올수 없다고 말했습니다. 그 것 때문에 엉뚱한 곳에서 견인차가 와서 본인의 연고지가 울산인데 경주 천북 폐차장으로 끌고 가버려 막대한 손해가 발생했습니다.
일단 사고가 나면 보험회사에서 바로 현장으로 출동해 보험 계약인을 대신해 최선을 다해 일을 처리해 주는 것이 당연한데 오지도 않고 5회 서비스가 끝났다는 말만 반복했습니다.
어떻게 이런 일이 있을 수 있습니까?
현대해상에 보험 가입해놓고 사고가 나도 보험회사의 도움을 받지 못한다는 것이 말이나 되는 일입니까?
제가 보험을 무엇 때문에 가입을 했는지 모르겠습니다. 정말 너무 억울합니다.
너무 억울해서 현대해상에 전화하니까 본인들은 책임이 없다고 발뺌합니다. 사고 나서 부르면 당연히 보험회사 직원이 출동을 해서 일을 처리 하는 것이 당연하다고 생각하는데 왜 출동도 하지 않고 정당하게 보험에 가입한 제가 손해를 봐야 하는 건가요? 이렇게 억울한데 해결방법이 없을 까요?
현대해상은 그래도 우리나라에서 제일이라고 들었는데 소비자에게 이렇게 무자비하게 보험가입한 사람을 아무렇지 않게 외면하는지 모르겠습니다.
제가 현대 해상에 보험 가입한 이유는 큰 사고 날 때 보호 받기 위해 가입했는데 아무런 도움도 못 받고 보험료가 아깝다는 생각 밖에 들지 않습니다.
그래놓고도 보험회사라고 할 수 있습니까?  사고가 났을 때 보내지도 않을 직원이 왜 있습니까? 현대 해상의 이야기를 들어 보고 싶습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

자동차사고를 당하시고 가입해놓으신 보험회사에 연락을 하셨는데 받으실 수 있는 서비스 횟수가 끝났다며 사고처리를 해주지않아 정말 어처구니가 없으셨으리라 생각합니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 시정조치를 강력하게 촉구하겠습니다. 추운날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

편집국님의 댓글

편집국 작성일

해당 제보건은 기사보도 위해 제보관련 기자 배정되어 업체와 확인 진행중입니다. 참고 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1531014 유통 니쁜스 김진은 2026-07-03
1531013 기타 엔터테이먼트 김재량 2026-07-03
1531011 생활용품 이룸앤스위트홈 이주연 2026-07-03
1531010 생활용품 JUUN.J 하민지 2026-07-03
1531009 유통 니쁜스 김진은 2026-07-03
1531008 기타 오승재팬 (스마트스토어) 정우철 2026-07-03
1531002 기타 종합청소 클린앤클리어 (군산) 박지서 2026-07-03
1530999 생활가전 경동나비엔 박소연 2026-07-03
1530996 식음료 마이프로틴 신진섭 2026-07-03
1530995 유통 딥트3일 이은주 2026-07-03
1530993 생활가전 (서대문구캐리어) 미래에어컨수리가스 김선미 2026-07-03
1530990 휴대전화 삼성전자 고재훈 2026-07-03
1530989 유통 서브마켓 유수현 2026-07-03
1530983 생활가전 투시즌(쿠팡입점업체) 윤영훈 2026-07-03
1530980 서비스 교원 김지윤 2026-07-03
1530977 기타 에스핏(구) 팀터틀랫 평택 소사벌점(현) 배준철 2026-07-03
1530976 기타 싸이벡스

처리중

정품등록
이슬기 2026-07-03
1530975 생활용품 다니엘가구 백종성 2026-07-03
1530974 기타 레인보우1872 동여의도 - 골프 연습장 기일도 2026-07-03
1530973 통신 LGU+ 김명호 2026-07-03
1530972 유통 쿠팡 한대규 2026-07-03
1530971 유통 네이버쇼핑 강영출 2026-07-03
1530970 기타 효성디앤에스 전영미 2026-07-03
1530969 건설 현대건설 김기수 2026-07-03
1530968 기타 브로우어어키드 성수아 2026-07-03
1530967 통신 티머니 김린아 2026-07-03
1530966 생활가전 LG전자 조정원 2026-07-03
1530965 기타 고양시 산림조합 나무시장 우은이 2026-07-03
1530963 생활용품 그립스와니 코리아 우종수 2026-07-03
1530962 생활가전 쿠팡 박윤지 2026-07-03
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.