쿠팡에서 구매한 상품권에 관한 내용입니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 쿠팡에서 구매한 상품권에 관한 내용입니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 박상현
  • 조회수 : 2,587회
  • 작성일 : 12-02-07 17:29:59

본문

쿠팡에서 GS칼텍스 주유상품권을 2장 구매하였습니다.
사용기간이 있었지만 주위에 GS칼텍스 주유금액이 고가여서 잊어버리고 있다가
최근 사용하려고 하니 유효기간이 지나서 사용이 되질 않는다고 하더군요

그래서 쿠팡에 전화해서 환불을 요청하였습니다.
그런데 환불은 불가하다고 하는군요 유효가긴이 지난 상황이라 어떻게 할 방법이 없다고 합니다.

1장당 8천원이란 금액을 지불하고 2장을 샀었습니다.

환불이 안된다면 누군가에게는 그 돈이 들어가는거라 생각이 듭니다.

그럴수도 있겠죠 쿠폰을 정말 오래도록 쓰질 않아서 잊어버릴수도.

하지만 그 기간이란것이 상당기간 (상식적으로) 잊어버릴수 있는 기간 내에 아주 짧은 시간이란것과

주유권을 사용하지 않았다면 그 기간에 대한 중간 공지나 사용하지 않으면

환불 불가하다는 내용을 중간에라도 보내줬더라면 하는 아쉬움이 있습니다.

이 상황이 저만 일어난 상황은 아니라고 봅니다.
금액이 적어서  억울해도 그냥 넘어가는 사람이 대부분이라 생각합니다..

하지만 기업으로 봤을때는 그 하나하나가 큰 수익으로 남을 것이고

누군가의 배를 채워지는 그런 상황이 연출된다고 생각이 들어서

글을 올립니다.

쿠팡 GS갈텍스 주유권에 대한 사용 기간은 2011년 12월7일부터
2012년 1월14일 까지 이며 두달이 안되는 시간입니다.

1년도 아닌 단 2달....

상품권이 이래도 되는건지
이런 상황.. 저는 기만이라 생각이 듭니다.

또다른 상품권으로 이런 상황이 연출 된다면 피해자는 늘어갈꺼고

누군가는 한번 재미 본거로 만족하진 않을거라 생각이 드네요

꼭 해결해주시구요

제 전화번호를 이야기 하면 아마도 매매한 부분을 확일 하실수 있을껍니다.

물어보는게 전화번호와 이름이더군요..(본인확익)

환불이 되는지 알아보세요..

죄송하다고만 하고 끝입니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소셜커머스를 통해 구입하신 주유이용권의 유효기간이 지나 환불불가라하니  정말 속상하시리라 생각합니다. 사용기간이 해당쿠폰에 명시되어 있다면 환불요구는 어려울것으로 사료되며  단, 쿠폰에 명시된 유효기간이 너무 작은 글씨거나, 해당 약관 내용을 충분히 고지하였다고 보기 어려울 정도라면 약관법에 의해 이의를 제기해 볼 수 있을 것이며 그러나 통상적으로 쿠폰에 명시된 유효기간은 구입 당시 확인히 가능했을 것으로 판단되는 바 위 제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색 시 = 소셜커머스 할인쿠폰 아차하는 순간 '휴지조각' =으로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 편안한 오후 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1530397 생활용품 현대홈쇼핑

처리중

제품 하자
박은정 2026-07-02
1530396 자동차 한국지엠 구은성 2026-07-02
1530395 통신 고고팩토리(고고모바일)

처리중

해지불가
최고운 2026-07-02
1530394 기타 라비킷

처리중

A/S 거부
정태연 2026-07-02
1530391 기타 러브웨이 박규대 2026-07-02
1530390 유통 (주)에프엠플라워 박준환 2026-07-02
1530388 생활가전 청소스토리 이지우 2026-07-02
1530387 생활가전 삼성전자 박지은 2026-07-02
1530386 유통 pozenic 이고은 2026-07-02
1530385 기타 겸손은힘들다몰 이진원 2026-07-02
1530384 생활용품 포더피플(레브쌍) 박소현 2026-07-02
1530383 생활가전 LG전자 황선화 2026-07-02
1530382 기타 탑게라지 김중광 2026-07-02
1530381 유통 멍냥마켓

처리중

CS응대
양예지 2026-07-02
1530380 생활용품 퀸잇 허영숙 2026-07-02
1530379 생활가전 삼성전자 나성자 2026-07-02
1530378 서비스 네일끌리다 남호연 2026-07-02
1530377 기타 플레이인더박스 조윤성 2026-07-02
1530376 유통 맛있데이 오은정 2026-07-02
1530375 기타 크린에이드) 고덕점 래미안힐스테이트고덕상가내 정경아 2026-07-02
1530374 생활용품 krbysyhb 김은혜 2026-07-02
1530373 생활가전 무케렌시아 표대선 2026-07-02
1530372 생활용품 마스미아 (MASMIA) 윤수호 2026-07-02
1530371 기타 어반 아일랜드호(제주시 삼무로76/064-740-1900) 박성식 2026-07-02
1530370 생활가전 쿠쿠전자 김새롬 2026-07-02
1530369 생활가전 삼성전자 류리나 2026-07-02
1530368 기타 (주)헬로우아폴로 배건호 2026-07-02
1530367 건설 현대건설 김기수 2026-07-02
1530366 생활가전 쿠쿠전자 박영숙 2026-07-02
1530365 서비스 이사대학 방예석 2026-07-02
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.