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[ 서브마켓 ] 연락두절

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  • 작성자 : 임은숙
  • 조회수 : 332회
  • 작성일 : 26-07-08 10:51:57

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6월20일 구매후 배송이 안되는거예요.주문이 많나보다하고 기달렸죠. 문자가왔어요.3~7일정도 지연될수있다고..또 기다렸죠. 최장 7일동안. 근데 또 배송은 안오고 문자가 온거예요.3~7일 지연된다고..또 기다렸죠..기다린 5일기간이 지나고..상담문의를 했는데 자동봇으로만 형식적 답변만주고..더 웃긴건 문의후 답변을 달면 답변순서가 밀릴수 있다는 안내입니다. 갑중의갑.소비자한테 닥치고 마냥 기다리라는거밖에 더 됩니까? 바쁜데 그냥 배송지연으로 환불처리를 하고싶어도 할수있는 창구도 없습니다 제발 도와주세요
스트레스받아 너무 힘듭니다

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최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있습니다.
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