[ ] 티몬에서 구입
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- 작성자 : 김해린
- 조회수 : 973회
- 작성일 : 12-11-15 11:14:37
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라라엘이라는 쇼핑몰에서
티몬에서 하는 세일로
마망뜨 가디건을 샀습니다.
2주 전 쯤에요
디자인은 매우 맘에 들었지만 기름냄새가 심하여 빠지면 입어야지 하고 여러번 세탁도 했고 드라이 클리닝도 했습니다.
하지만 전혀 빠지지않고 그대로 더군요.
인터넷에 쳐 보니 기름 냄새가 나는 이유는 천을 아주 안좋은 것을 사용했기때문이라고 하던데....가격이 싸긴했지만 이렇게 소비자를 우롱해도 됩니까? 이렇게 냄새가 나는 가디건인줄 알았으면 그 가격에 반값이라고 해도 안샀을 거에요!!!!!
냄새가 너무 심해서 입고 가면 옆 뒤 할 사람없이 모두 킁킁대며 제 옷 냄새를 맡습니다.!
이 가디건 때문에 더이상 쪽팔리고 싶지 않내요.
이랬을때 환불이 가능한가요?
시간은 지났지만 옷상태는 더 좋아졌으면 더 좋아졌지 나빠지지 않았거든요.
티몬에서 하는 세일로
마망뜨 가디건을 샀습니다.
2주 전 쯤에요
디자인은 매우 맘에 들었지만 기름냄새가 심하여 빠지면 입어야지 하고 여러번 세탁도 했고 드라이 클리닝도 했습니다.
하지만 전혀 빠지지않고 그대로 더군요.
인터넷에 쳐 보니 기름 냄새가 나는 이유는 천을 아주 안좋은 것을 사용했기때문이라고 하던데....가격이 싸긴했지만 이렇게 소비자를 우롱해도 됩니까? 이렇게 냄새가 나는 가디건인줄 알았으면 그 가격에 반값이라고 해도 안샀을 거에요!!!!!
냄새가 너무 심해서 입고 가면 옆 뒤 할 사람없이 모두 킁킁대며 제 옷 냄새를 맡습니다.!
이 가디건 때문에 더이상 쪽팔리고 싶지 않내요.
이랬을때 환불이 가능한가요?
시간은 지났지만 옷상태는 더 좋아졌으면 더 좋아졌지 나빠지지 않았거든요.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일품질상의 하자가 발견되면 판매인은 환급을 할 의무가 있습니다. 하자의 책임소재는 심의를 통해 판단이 가능하며, 그러한 심의를 하는 기관은 심의기관은 한국소비자원(02-3460-3000),한국소비생활연구원(02-325-3300), 한국의류시험연구원(02-3668-3087), 한국소비자연맹(02-790-1600) 등이 있으니 참고하시기 바랍니다. 심의결과가 품질상의 하자로 확인이 된다면 업체에 직접 환급을 요구하실 수 있습니다. 하지만, 강제할수 있는 규정이 없으므로 업체측과 잘 조율하셔야할 것으로 사료되며 편안한 하루 보내시기 바랍니다.