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[ 구매를부탁해 https://smartstore.naver.com/orderplease/profile ] 해외 구매대행 사이트 환불 거절

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  • 작성자 : 하예지
  • 조회수 : 410회
  • 작성일 : 26-07-03 18:22:53

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6월 24일 네이버를 통해 "구매를 부탁해"라는 해외배송 업체를 통해 응급 구급가방 캐리어백팩을 134,690원을 결제했습니다. 하지만 다음날 일방적인 취소와 함께 물가상승으로 20만원을 요구하시며 사이트가 아닌 개인 현금 결제를 유도하셨습니다. 필요한 물건이기에 입금을 주문을 했습니다. 하지만 7월 2일 배송을 받고 생각한 사이즈와 달라 환불을 요구했습니다. 하지만 구매 페이지에 나와있는 환불 규정과 달리 당근에 팔라 안된다는 말만 해오며 관세비, 대행 수수료 등 반품비 세부 내역을 요구했지만 터무니없는 20만원을 요구하며 더이상 연락을 읽지않고 현재 네이버 캐리어백팩 구매 사이트는 지운 상태입니다. 현재 사업자번호와 이름, 계좌는 알고 있는 상태입니다.

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최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

해당업체측 과도한 비용 청구가 부당하다 생각되시겠습니다.
운송료, 관세, 수입신고비용 등 배송(반송)에 소요되는 비용을 확인해 보아야 할것으로 사료됩니다. 아울러 해외사이트(또는 대행사이트 이용)에서 제품을 구매하고자 할 때는 특히 신중하게 결정하는 것이 바람직합니다. 편안한 오후시간 보내시기 바랍니다.

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