사용하던 제품 일방적 서비스중단 > 소비자 상담 게시판

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[ 헤이홈 브런트 ] 사용하던 제품 일방적 서비스중단

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  • 작성자 : 이창재
  • 조회수 : 348회
  • 작성일 : 26-07-06 14:49:04

본문

사진 첨부와 같이
일방적 통보하며
대체방법도 없이
서비스 중단한다 함

고퀄 서비스 담당자하고
통화하기도 어렵고
어렵게 통화했는데
직책 프로라고 그러며
불성실하게 어쩌라고 그러며
통화종료 앞으로 이회사에서
나오는 제품은 금지시켜주시고
회사에 엄중 경고 부탁 드리고
방법을 찾아주세요.

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.

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