[ 삼성전자 ] 액정 필림교체후 화면기스
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- 작성자 : 이재숙
- 조회수 : 315회
- 작성일 : 26-07-08 16:20:40
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7월8일 오전 모바일부평센터에서 액정 필름교체후 핸드폰상단기스
다시 찾아가서 물었더니 파손이라며 A/S접수하라고 해서 접수했더니 누가 긁었다면 서 주인인 제탓이고 어떻게해줄수없다며 놔두면계속번진다 협박하며 교환비용은 80만원이라고 했습니다. 화가나서 난여기 오기전분명없었던 기스 라고 항의를했더니 고소를하던 본사에전화 하던맘대로 하라며 팀장 박 ×× 라는분이 자기가다 책임진다며 큰소리만치고 고객응대도 틀렷고 저를 더화나게만든장본인
보호필림벗긴적도 없이 사용 했고 상단에 보호필림 있으면저런 기스가날일이없는걸알면서도 교체한여직원이 전 필름 떼느라손톱으로 끍었을지도 모를텐데 무조건 제탓이라고 아무대처도 안해주구 직원감싼다고 자기가다 책임진다는둥 맘대로하라는둥 협박이나 해서 그냥 넘어간다면 저같은 피해자가 또나올까 하여 한두푼하는것도 아니고 잘좀 처리부탁드립니다. 대기업삼성 직원들이 이리대처하는지도 아셔야할듯합니다.
다시 찾아가서 물었더니 파손이라며 A/S접수하라고 해서 접수했더니 누가 긁었다면 서 주인인 제탓이고 어떻게해줄수없다며 놔두면계속번진다 협박하며 교환비용은 80만원이라고 했습니다. 화가나서 난여기 오기전분명없었던 기스 라고 항의를했더니 고소를하던 본사에전화 하던맘대로 하라며 팀장 박 ×× 라는분이 자기가다 책임진다며 큰소리만치고 고객응대도 틀렷고 저를 더화나게만든장본인
보호필림벗긴적도 없이 사용 했고 상단에 보호필림 있으면저런 기스가날일이없는걸알면서도 교체한여직원이 전 필름 떼느라손톱으로 끍었을지도 모를텐데 무조건 제탓이라고 아무대처도 안해주구 직원감싼다고 자기가다 책임진다는둥 맘대로하라는둥 협박이나 해서 그냥 넘어간다면 저같은 피해자가 또나올까 하여 한두푼하는것도 아니고 잘좀 처리부탁드립니다. 대기업삼성 직원들이 이리대처하는지도 아셔야할듯합니다.
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