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[ Veimia ] 환불불가

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  • 작성자 : 임성유
  • 조회수 : 333회
  • 작성일 : 26-07-07 20:02:28

본문

두품목중 구매중
(베이지ㆍ블랙 )한품목 교환요청 했고 다시 작아서 반품 요청했으나 안된다함
환불도안됨

(스킨ㆍ스킨 )남은 한품목에 대해 반품하고 환불요청했으나 교환만되고 환불은안됨

본인들 규칙이라고 함
고객안내사항 ㅡ반풍ㆍ환불안내없음
고객안내사항ㅡ1회교환ㆍ환불내용도 없음

신고합니다ㆍ고객을 호구로 압니댜한번결재하면 무슨수를써도 환불규정은 없음ㆍ안내도없응

엄벌처하도록 사이트운영못하게 해주세요
속옷을 무려15만원이나 샀는데 사이즈교환 무조건 환불안되는 사이트입니다ㆍ

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댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

해당업체에서의 반품(교환)거부로 몹시 당혹스러우시겠습니다.
관련규정: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다.
업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 권리를 행사하시길 바라며 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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