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[ ] kt 고발합니다.

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  • 작성자 : 유지우
  • 조회수 : 599회
  • 작성일 : 12-10-22 21:24:02

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정말 화가 나서 참을수가 없어 글을 올립니다.
kt에 미납요금이 있었습니다 (50만원)
현재 개인회생 신청중으로 kt도 같이 신청을 위해 kt에 지속적으로 전화해서 부채증명서 발급을 요청했습니다.
번번히 전화할때마다 kt고객센터에서는 확인이 어렵다고 미납센터로 연락을 해보라고 해서 전화를 하면 해당소관이 아니라고 kt로 전화를 하라고 하더군요 .몇번을 그런식으로 나몰라라 하더군요 . 정말 며칠동안 부채증명서 발급받을려고 정말 미친듯이 전화하고 알아봤지만 아무도 발급해 주지 않더군요
너무 화가 났지만 요금을 납부한다고 카드로 결제 한다고 하니 현금으로 밖에 납부가 안된다고 하더군요
너무 얼척이 없어서 그때부터 너무 화가 나기 시작했습니다 .
명세서 보내달라고 그렇게 연락을 하고 말을했지만 단 한장도 제가 살고 있는 주소로 온적이 없었습니다.
주소가 변경되어 그전에도 전화를 해서 변경처리 요청을 했으나 처리된게 없더군요
상담하는 상담사 마다 제가 통화한적이없다고 요청한적이 없다고 하더군요 너무 얼척이 없었습니다

그러다가 오늘 연락을 하니 모래까지 납부안되면 신용불량자 등록이 된다고 하더군요
제가 개인회생 신청했고 부채증명서 발급을 또 요청하니 또 kt상담사들 나몰라라 하더군요
도대체 필요한 서류한장 발급안해주고 카드납부 거부하면서 요금내라는 베짱은 뭔가요?
저 너무 화가나서 kt에 전화해서 요금한푼도 못내고 신불 등록하면 kt본사 찾아간다고 말했습니다.
정말 화가 납니다. 본인들 편한부분만생각하고 고객 필요한 서류 한장 보내주지 않으면서 더럽게 요구하는군요.  kt고발하고 싶습니다. 어떻게 하면 될까요??

부채증명서 한장 발급처리 해주지 않아 결국은 kt 제외하고 개인회생 신청완료 까지 되었습니다.
추가 신청이 가능하다고 해서  kt에 계속 요구했지만 끝까지 발급안해줍니다
다들 모른다고 서로 다른부서로 떠넘기기 바쁘네요

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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