삼성전자 겔럭시 lte ... 팔고 배짱... > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 삼성전자 겔럭시 lte ... 팔고 배짱...

페이지 정보

  • 작성자 : 여은영
  • 조회수 : 3,101회
  • 작성일 : 11-12-23 12:32:05

본문

제가 삼성 겔럭시 lte를 본의 아니게 두개를 가지고 있습니다.
한개를 먼저 구입했는데... 4g라 비싼요금에 비싼 단말기대금으로 구입하였지만
인터넷도 느리고.. 통화 품질도 더 않좋은 터여서... 예전에 옴니아를 쓸데와
비슷하게 짜증이 엄청 나더라구요.
하지만 4g 통신망이 연결되면 더 잘될거라는 확신으로 참았습니다.
저는 스마트폰을 그닥 활용할줄은 모르는 사람이라 쓰는게 한게가 있습니다.
통화,문자,사진,홈피,은행3개,카톡,ucc보고, 네이버 검색 ...

그러던중 한개를 또 아이에게 선물을 받았습니다. .. 좀 내키지는 않았지만
그러나 아이폰은 더 과관이더군요
통화하지도 않고 끊기고
인터넷도 끊기고
핸드폰도 통화지역이 아니라고 통화도 않되고
사진도 무슨 로딩시간이 그리 긴지... 로딩중이라며 먹통되고..

어느날 아이가 아퍼서 회사에 있는 저에게 전화를 했는데.. 통화하면 끊기고 통화하면 끊기고 해서
결국 다른 친구걸로 울면서 전화가 왔더군요
전 핸드폰을 가지고 서비스에 맞겼지만.. 걍 이상없다며 4g될때까지 기다리라더군요
정말 팔고 배짱... 완전
몇일을 더 써가며.. 계속 핸폰이 문제가 있길래 sk전화해서 상담하고,또 상담하고
결국 sk기사가 방문했음니다.. 통신번호인가를 같게 맞춰주시고
다시 네이버에 제거랑 아이걸 동시에 접속하니 아이거는 먹통이었습니다.
또 전화를 하면 신호도 안가고 뚜하는 소리에 끈기는게 다반사
네이버에 들어가서 만화동영상을 보면 재생시작하자마자 먹통에 재생할수 없습니다.
그담날 아침에 일어나니 긴급통화만 가능하다고 뜨더군요.. 114에 걸어도
통화지역이 아니라며 안되고
하두 열받아서 출근길에 운전하며 제폰으로 114걸어서 징징댔네요
결국 아이는 쓰지도 못하고 2~3주를 제가 가지고 다니고
서비스를 받아야해서 요금제도 그대로 정지도 못하고 쓰고있습니다.
정말 비싼돈네고
서비스 가느라 조퇴3번하고,, 서비스때문에 정지못해서 요금은 요금대로 나가고
여기저기  상담받느라 근무시간에 눈치보며 통화하고...
정말 짜증이 났습니다.
뭔 100만원돈 하는 핸폰을 사서 내가 왜 이렇게 고생해야하나..
아이는 무슨죄입니까.. 긴급할때 부모와통화하려고 필요한핸폰이...

삼성에 다시 sk에서 써주신 통신확인서인가를 가지고 갔는데...
보드를 갈아주는 방법뿐없고
환불이나, 3g로 바꿔달라하니 윗사람한테 혼난다고 안된다나..
소비자 상담실에 올리랍니다.
그래서 올립니다.

요금은 요금대로 딸딸이 나가고 있고 ... 걍 쓰자니 100만원돈에 그요금제에... 억울하고
sk에서도 나몰라라...고객님 통신에 이상이 없으니.. 저희는 상관없고 해드릴게 없습니다.

정말 겔럭시 lte사서 이게 무슨 생고생인지.... 정말 하루하루 욕나오고 짜증납니다.
이걸 도대체 어떻게 해야하나

삼성 에서 보드를 갈아보자하는데.. 제가 예전에 옴니아폰 보드 갈아봐서 알거든요
보드를 갈고나니 더 먹통되고,, 장문도 안들어오고 통화하다 끊기고 뭐 인터넷이 제대로 되나
결국 버렸습니다.

그런데 또 보드를 갈아보자고요.. 내가 얼마나 삼성을 더 쫗아 다녀야 할런지...

전 hp요금도 왜 내야하는지 모르겠고,,, 서비스에 쫒아다니고 근무시간에 as sk전화상담받느라 업무시간에 눈치보고 조퇴하고 조퇴3번하면 하루 일당 깍이는데... 교통비며 스트레스며...
이거 다 삼성에 청구 하고 싶네요...

정말 삼성이나 sk나 팔아먹고 배짱입니다.
정말 짜증나네요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사용하고 계시는  LTE휴대폰의 통화품질 이상증세로 LTE요금을 지불하시면서도 제기능으로 이용을 하지못하고 계시어 정말 많이 화가나시리라 생각합니다. 제보자님께서 올려주신 저보내용은 해당업체에 전달해드리겠습니다. 활기찬 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1529663 통신 유튜브 프리미엄 굿멍쉐어 최두규 2026-07-01
1529662 유통 Halara KR

처리중

환불 거절
HERCZEG MARTA F… 2026-07-01
1529661 유통 Halara KR HERCZEG MARTA F… 2026-07-01
1529660 기타 애보트 리브레2 김현주 2026-07-01
1529659 기타 피아노 메이트 심경민 2026-07-01
1529645 기타 피아노메이트 심경민 2026-07-01
1529630 항공·여행 아고다 조희정 2026-06-30
1529629 기타 피아노 메이트 심경민 2026-06-30
1529628 기타 퍼퓸더셈플 정희정 2026-06-30
1529626 기타 피아노 메이트 심경민 2026-06-30
1529621 식음료 스타벅스

처리중

소멸별
강경숙 2026-06-30
1529620 항공·여행 아고다 하서현 2026-06-30
1529616 생활용품 이너시아 정지혜 2026-06-30
1529613 기타 피아노메이트 심경민 2026-06-30
1529608 서비스 CJ대한통운 이호재 2026-06-30
1529602 생활가전 청주케어하우스산천 이준 2026-06-30
1529591 유통 농협 하나로마투 성남점 강하연 2026-06-30
1529585 기타 프리카트 김나희 2026-06-30
1529579 유통 니쁜스 끝까지 간다 2026-06-30
1529576 생활가전 쿠쿠전자 김도희 2026-06-30
1529574 식음료 버거킹 신유나 2026-06-30
1529573 통신 쿠팡 김진석 2026-06-30
1529572 유통 아크테릭스 강설아 2026-06-30
1529571 유통 알라딘 장양수 2026-06-30
1529570 유통 베이미아 veimia 한아율 2026-06-30
1529569 서비스 하이퍼스쿨 김동희 2026-06-30
1529568 생활용품 11번가 롯데아이몰

처리중

교환거부
최미건 2026-06-30
1529567 식음료 누나네삼겹막창 울산중구점 안다혜 2026-06-30
1529565 생활가전 신일전자 안용덕 2026-06-30
1529564 항공·여행 멜론 김다은 2026-06-30
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.