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[ 니쁜스 ] 반품하고 환불 안해줌

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  • 작성자 : 이명주
  • 조회수 : 277회
  • 작성일 : 26-07-06 18:32:51

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5월27일 바지를 주문하고
받았는데 상품반품하기로 해서
6월1일 반품수수료 6000원을
입금하고 상품도 반품을 완료했습니다
환불금이 69.900원인데
한달동안 핑계되면서
입금을 해주지 않고 있습니다
어떻게 해야 받을수 있을까요?
네이버에 이런일로 글들이 많네요
사기 치는거잖아요
상호명은 피아솜통상
대표이사 박지은
사업자등록 206 86 15992
전화는 자동으로 돌아가서
받지를 않습니다
해결 부탁드립니다

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최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입한 경우라면 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 다만, 색상, 디자인 혹은 사이즈 불만 등의 사유로 청약철회를 요청한 경우 반품비(왕복기준)는 구매자가 부담해야 하며 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

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