차량 수비리용 환불관련 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 개인화물 ] 차량 수비리용 환불관련

페이지 정보

  • 작성자 : 이동완
  • 조회수 : 292회
  • 작성일 : 26-07-07 19:55:57

본문

내용은 아래와 같습니다
차종은 포터2 입니다
평소에 자주가던 동네 카센타에서 에어컨이
작동이 안되서 봐주세요 라고 햇더니.
점검은 모르니 현대(블루핸즈)나 큰 업체가서 점검을 받아오면 굔체는 해주겟다 이렇게 얘기가 되서
현대(블루핸즈)가서 점검을 받으니 컴프레셔 가
작동이 안되서 교체 하시면 된다라고 안내를 받고
카센타 사장님께 작업을 해달라고 요청을 드렸습니다 . 작업이 끝난 후 카센터 사장님이 전화를 해서 작동이 잠깐 되다가 안된다고 하시길래.. 그럼 제가 운행을 좀 더 해보고 점검을 다시 받아 볼께요. 라고 하고 차량을 가지고 하루 운행을 햇는데 너무 더워서 다른 카센타 2곳에서 검점을 받아니.. 컴프레셔문제 (불량) 이라고 얘기를 해서 수리한 카센타에서 문제 부분을 얘기하고 환불을 요청 드렷습니다.
저도 해달라고 햇으니 제 과실도 있고 하니
제품가격만(45만원)가량 해달라고 했는데..
절대 안된다 하시더라구요 해달라는걸 햇는데
왜 변상을 해야 되냐 하시더라구요..?
그래서 되 물어 봤습니다..수리 후 작동이 안되는데.. 문제가 있는데도 그냥 출고 하신건데
라고 물어봐도 절대 안된다고 완강하게 언성을 높여서 경찰까지 부르게 됬습니다.
재수리를 하게 되더라도 카센타 사장은 자기는 수리는 못한다고 얘기하시고 변상도 안된다고만
하시고. 어쩌면 좋을까요?? 이미 수리비를 지출한 상태이긴 한데 수리가 안됬습니다(재고장).. 이더위에 에어컨 없이 장시간 운전하는게 쉽지 않습니다.. 이번일로 인하여 일하는것에도 문제가 발생합니다.. 변상 or 다른곳에서 수리하고 재청구 하는게 맞을까요 ?? 어떻게 해야 될까요 ??

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1533979 서비스 솔루션

처리중

광고사기
김창수 2026-07-10
1533977 통신 나이스페이먼츠 하구호 2026-07-10
1533974 생활가전 주식회사 한의코퍼레이션 박영익 2026-07-10
1533967 유통 K알파쇼핑

처리중

반품비
김현주 2026-07-10
1533965 금융 롯데카드 윤보상 2026-07-10
1533964 기타 가연 김봉수 2026-07-10
1533963 자동차 (주)한국지엠 대흥지정서비스 오승철 2026-07-10
1533962 통신 이룰:성 김태완 2026-07-10
1533961 기타 에어비앤비 오미향 2026-07-10
1533960 건설 현대건설 김기수 2026-07-10
1533957 서비스 미소 김지은 2026-07-10
1533956 기타 루나스타라이트 김보영 2026-07-10
1533955 생활용품 유엠 You-m 이지현 2026-07-10
1533954 통신 오픈ai opco,llc 김진민 2026-07-10
1533953 생활가전 삼성전자 조용현 2026-07-10
1533952 생활가전 씨던까사 천유림 2026-07-10
1533951 기타 크린토피아 김해공항점 이하나 2026-07-10
1533950 생활용품 데코라인 김민서 2026-07-10
1533949 통신 (주)딜라이브 2026-07-10
1533948 기타 이수세탁 김송하 2026-07-10
1533947 식음료 (해운대 과일왕 송사장) 서브마켓 정다운 2026-07-10
1533946 유통 케이스티파이 김송 2026-07-10
1533945 기타 홍대 퍼스트 아카데미 신지은 2026-07-10
1533944 자동차 테슬라 이종숙 2026-07-10
1533943 식음료 서브마켓 서브마켓피해자 2026-07-10
1533941 유통 니쁜스(피아솜통상) 조소연 2026-07-10
1533940 기타 오아시스 카워시 대구유천점 허주원 2026-07-10
1533939 생활가전 롯데하이마트 단구점 함종각 2026-07-10
1533938 기타 데자뷰메디스캔잠실점 엄기금 2026-07-10
1533937 유통 네이버쇼핑 전혜진 2026-07-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.