[ 니쁜스 (NIBBUNS) ] 환불과 취소가 안됨
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- 작성자 : 최은희
- 조회수 : 353회
- 작성일 : 26-07-07 16:56:28
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니쁜스 라는 온라인 쇼핑몰에서 옷을 구매 하게 되었습니다.
100만원 넘는 몇가지 옷을 구매하고 기다리는데
처음에 몇가지는 오더니 그다음 구매한 옷은 배송이 늦어진다는 메시지도 없고
옷이 없다는 메시지도 없이 한달 넘도록 배송잉 오질 않는 겁니다.
또 중간에 받은 옷이 맞지 않아서 반품을 보내고 기다려도 그것 또한 환불조취가 안되고 있습니다.
그때서야 좀 이상해서 고발 하겠다고 하니 카드취소 전담팀에 연락 했다는 메시지만 남기도 또 감감 무소식 입니다.
카드는 승인 취소건이 없었던건 당연하고요
전화연락달라고 메모 남겨도 전화도 없고
전화 연결도 안되는 사이트 입니다.
저만 이런 피해사례가 있는건 아닌것 같습니다.
몇가지 글 올라온건 같이 올리는데.. 모든것이 비밀 글로 되어 있어서
정보를 얻기가 어렵기는 합니다.
처리 부탁드리며
환불은 물론이거니와 그족과 연락을 하고 싶습니다.
그리고 이런 사이트가 광고를 버젓이 하고 있는 것도 너무 문제 입니다.
게시판에 글이 수없이 올라오는것 보먄 분면 저와 갗은 피해사례가 많은 것 같습니다.
조취 부탁드립니다.
첨부파일
- 니쁜스 환불.png (140.8K) DATE : 2026-07-07 16:56:28
- 니쁜스.png (196.0K) DATE : 2026-07-07 16:56:28
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최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 건강한 오후 되세요.