[ 배달의 민족 ] 음식배달 못받고 배달완료 처리 후 수신거부
페이지 정보
- 작성자 : 오세진
- 조회수 : 497회
- 작성일 : 26-07-02 10:49:52
본문
배달의민족에서 음식을 결제 후 배달 기사가 음식 배달을 가저와 전화를 했으나 통화중 이어서 전화를 못받고 통화 종료 후 배달기사에게 저나를 했으나 계속 수신거부 문자 확인해 보니
09시 03분 전화옴
09시 04분 "고객님?" 이렇게 문자 옴
09시 05분 "배달지 들어왔다고 문자옴" 이러면 09시 04분~5분 사이에에 배송지 근처에 왔다는 건데
09시 06분 "전화 안받고 답변 없으시니 음식 받을 생각 없는 걸로 알겠습니다" 이렇게 문자 옴
이게 2~3분 못기다리고
배달의민족 고객센타 에서는 하는 말이 배달 기사가 배송완료 버튼 누르고 배달시 안받으면 자체 폐기 그것도 3분만에 이거는 너무 한거 아닌가요?
그럼 나도 배달의민족 라이더 신청후 배달하면서 똑 같이 해도 된다는 얘기 인가요?
- 이전글숙성고 구입 후 문짝 유리에 이슬이 맺치고 바닥으로 줄줄 흐릅니다. 26.07.02
- 다음글교환 반품이 어려운 상황입니다. 26.07.02
댓글
댓글목록
최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.