차량 수비리용 환불관련 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 개인화물 ] 차량 수비리용 환불관련

페이지 정보

  • 작성자 : 이동완
  • 조회수 : 387회
  • 작성일 : 26-07-07 19:55:57

본문

내용은 아래와 같습니다
차종은 포터2 입니다
평소에 자주가던 동네 카센타에서 에어컨이
작동이 안되서 봐주세요 라고 햇더니.
점검은 모르니 현대(블루핸즈)나 큰 업체가서 점검을 받아오면 굔체는 해주겟다 이렇게 얘기가 되서
현대(블루핸즈)가서 점검을 받으니 컴프레셔 가
작동이 안되서 교체 하시면 된다라고 안내를 받고
카센타 사장님께 작업을 해달라고 요청을 드렸습니다 . 작업이 끝난 후 카센터 사장님이 전화를 해서 작동이 잠깐 되다가 안된다고 하시길래.. 그럼 제가 운행을 좀 더 해보고 점검을 다시 받아 볼께요. 라고 하고 차량을 가지고 하루 운행을 햇는데 너무 더워서 다른 카센타 2곳에서 검점을 받아니.. 컴프레셔문제 (불량) 이라고 얘기를 해서 수리한 카센타에서 문제 부분을 얘기하고 환불을 요청 드렷습니다.
저도 해달라고 햇으니 제 과실도 있고 하니
제품가격만(45만원)가량 해달라고 했는데..
절대 안된다 하시더라구요 해달라는걸 햇는데
왜 변상을 해야 되냐 하시더라구요..?
그래서 되 물어 봤습니다..수리 후 작동이 안되는데.. 문제가 있는데도 그냥 출고 하신건데
라고 물어봐도 절대 안된다고 완강하게 언성을 높여서 경찰까지 부르게 됬습니다.
재수리를 하게 되더라도 카센타 사장은 자기는 수리는 못한다고 얘기하시고 변상도 안된다고만
하시고. 어쩌면 좋을까요?? 이미 수리비를 지출한 상태이긴 한데 수리가 안됬습니다(재고장).. 이더위에 에어컨 없이 장시간 운전하는게 쉽지 않습니다.. 이번일로 인하여 일하는것에도 문제가 발생합니다.. 변상 or 다른곳에서 수리하고 재청구 하는게 맞을까요 ?? 어떻게 해야 될까요 ??

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1528766 기타 버터치즈피규어빌리지

처리중

환불 불가
우근영 2026-06-29
1528765 기타 KWANGYA SEOUL 하민희 2026-06-29
1528764 식음료 맘스터치 이주호 2026-06-29
1528763 항공·여행 대한항공 박상협 2026-06-29
1528759 유통 네이버쇼핑 김동진 2026-06-29
1528754 생활용품 티렌토가구 박민호 2026-06-29
1528752 서비스 NC소프트 남상희 2026-06-29
1528748 서비스 NC소프트 견병별 2026-06-29
1528743 유통 오르다 김영희 2026-06-29
1528742 생활용품 사뿐 김남희 2026-06-29
1528741 통신 MigoReels 차희승 2026-06-29
1528740 자동차 현대자동차 이효순 2026-06-29
1528739 기타 포웰안성cc 김설 2026-06-29
1528738 생활가전 쿠쿠전자 구동현 2026-06-29
1528737 생활용품 OTSSAGU9(사업자 상호 민마마) 박은선 2026-06-29
1528735 금융 미소청소업체 심은경 2026-06-29
1528733 서비스 상상의원 배효린 2026-06-29
1528730 통신 프리카트(주식회사 에이치스카이) 김세광 2026-06-29
1528725 생활가전 청호나이스 이승기 2026-06-29
1528720 식음료 BHC 안산고잔중앙점 정희원 2026-06-29
1528719 기타 짜장도사 안양평촌점 앤토니 2026-06-29
1528718 생활가전 유자다마켓 주현정 2026-06-29
1528717 생활가전 LG전자 우종성 2026-06-29
1528716 식음료 서브마켓 박병후 2026-06-29
1528715 기타 개인 문홍석 2026-06-29
1528714 생활가전 현대렌탈 이주현 2026-06-29
1528713 생활가전 삼성전자 최원식 2026-06-29
1528712 항공·여행 트립닷컴, 여기어때 박정미 2026-06-29
1528711 식음료 변동춘 명동칼국수 영등포점 김태웅 2026-06-29
1528710 기타 숙박업 김규용 2026-06-29
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.