[ ] 롱부츠 제작에 따른 피해
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- 작성자 : 황지연
- 조회수 : 2,782회
- 작성일 : 11-12-26 11:30:16
본문
롱부츠 제작을 맡긴 소비자입니다.
상세사이즈를 측정해서 의뢰를 했습니다.
그러나 받아본 제품은 제가 측정해서 보낸 사이즈와 오차범위를 한참 넘긴 종아리 5센티..발목은 거의 10센티
이상이 차이가 나게 제작되어서 왔습니다.
업체에 반품을 의뢰했으나 업체측에서는 제가 의뢰한 사이즈대로정확히 나왔다고 주장합니다.
종아리 46은 51로 나오고 발목29는 36으로 나왔습니다.
그러나 의아하게 총기장만 제대로 나왔습니다.
논리적으로 따져보자면 종아리랑 발목이 정확히 수치대로 나왔다면 기장은 잘못나온게 되는거고,
만약 기장만 제대로 나온거면 종아리랑 발목은 잘못 나왔어야 하는거 아닌가요?
아니 왜 기장은 멀쩡히 나오고 다른부분만 잘못나왔을까요?
로리슈슈는 제 줄자가 잘못되었다고 확인해보랍니다.
로리슈슈에서는 아무런 책임이 없다고 택배비 5천을 지불하고 제품을 가져가랍니다.
상세사이즈를 측정해서 의뢰를 했습니다.
그러나 받아본 제품은 제가 측정해서 보낸 사이즈와 오차범위를 한참 넘긴 종아리 5센티..발목은 거의 10센티
이상이 차이가 나게 제작되어서 왔습니다.
업체에 반품을 의뢰했으나 업체측에서는 제가 의뢰한 사이즈대로정확히 나왔다고 주장합니다.
종아리 46은 51로 나오고 발목29는 36으로 나왔습니다.
그러나 의아하게 총기장만 제대로 나왔습니다.
논리적으로 따져보자면 종아리랑 발목이 정확히 수치대로 나왔다면 기장은 잘못나온게 되는거고,
만약 기장만 제대로 나온거면 종아리랑 발목은 잘못 나왔어야 하는거 아닌가요?
아니 왜 기장은 멀쩡히 나오고 다른부분만 잘못나왔을까요?
로리슈슈는 제 줄자가 잘못되었다고 확인해보랍니다.
로리슈슈에서는 아무런 책임이 없다고 택배비 5천을 지불하고 제품을 가져가랍니다.
첨부파일
- AhUxr3GCIAAXcqj.jpg (37.4K) DATE : 2011-12-26 11:30:16
- AhUxusyCQAIfxxZ.jpg (40.1K) DATE : 2011-12-26 11:30:16
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담당자님의 댓글
담당자 작성일주문제작하신 부츠의 사이즈오차로 정말 난감하시리라 생각합니다. 의뢰한 사이즈와 실측사이즈가 확연히 차이가 난다면 업체측 교환이나 환불 요구할 수 있겠으나 업체측에서는 이상없이 제작되었다고 주장하는하는 상황으로 업체측에 서면(내용증명)을 통해 교환 환불 요청하시어 반품의사를 확실히 전달하시고, 해결의사를 보이지 않을시에는 유관기관에 처리요청 하시기 바랍니다. 즐거운 연말연시 보내세요.