부산사하구 괴정동에 있는 삼성서비스센터.. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 부산사하구 괴정동에 있는 삼성서비스센터..

페이지 정보

  • 작성자 : 윤경환
  • 조회수 : 640회
  • 작성일 : 12-11-06 18:39:54

본문

안녕하십니까 저는 부산 괴정동에 사는 사람입니다..
제가 가진휴대폰에대해서 이야기를 하겠습니다..
저는 휴대폰 산지가 삼사개월밖에 안됐습니다..그런데.
그 삼 사개월동안 서비스센터만 다섯번이 넘게갔습니다..그중에 동일고장으로 인하여 간것은 네번이구요.
제 휴대폰 증상은 통화중에 갑자기 끊어지면서 재부팅이 되는것인데..
그쪽에서 하는말이 이유를 알수없어서 고치지를 못한다고 하네요..그럼 제가 그증상이 있을때까지 같이 있을수도 없다고 이야기를 하는데 별다른 말도 없이 그냥 안된다고만해서 ..네번이나갔는데..제대로 고쳐본적이 없습니다..제시간만 뺏기고 가면 한시간은 기본으로 기다리는데..저는 직장이 없는것도 아니고...참 너무 어이가없습니다..그리고는 직원분하는말이 스마트폰은 통화하다가 한번씩꺼진다고 어의 없는 말을 하던데요..
엔지니어분의 책임감이  그런말을 했다는 자체가 이해가 안가구요..
그래서 저는 삼성 서비스 센타에 전화를 해서 이런저런 이야기를 했더니...임시휴대폰을 주고
고칠때까지 임시휴대폰을 쓰라는것입니다,..그럼 제가 또 시간내서 거기가서 번호표뽑고 한시간넘게 기다리고 또 다고쳐지면 또 가지로가고..이게 무슨짓인지..너무 답답해서 이렇게 글을 올립니다..
그분들 말하는게 ..그냥 막말로 너는 시부려라..이겁니다..제가 폰산지 일년가까이만 됐어도 이런말안하는데..
이폰에 정이란정은 지금 다떨어진상태고..저는 삼성서비스센타에게..확실히 보상을 받아야겠습니다.
도와주십시요..제가 알기론 동일고장으로 인하여 3번이상수리시에는 교환을 해줄수있다고 들었습니다.
그말을했더니...4번을갔는데 그중에 수리조금 한건 한번뿐이고..세번은 자기들이 이상이 있는걸 못찾는다고
증상에 이상없다하고...세번은 안쳐준다고 하네요..어의가없네요..진짜..삼성 대기업이란사람들이..
도움을 좀 주십시요....답답해서 이렇게 글을 씁니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 환절기에 감기조심 하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1528423 생활가전 쿠쿠전자 박미혜 2026-06-28
1528422 식음료 대동집수원호매실점 차지선 2026-06-28
1528421 항공·여행 오렌지고시텔 정동민 2026-06-28
1528406 기타 뽑기뽑기 오창식 2026-06-28
1528398 항공·여행 아고다 박영세 2026-06-28
1528384 유통 쿠팡 박기홍 2026-06-28
1528368 서비스 쿠팡이츠

처리중

배송오류
한승연 2026-06-28
1528358 건설 울산역에피트스타시티 최미진 2026-06-28
1528357 생활가전 다이슨 이정원 2026-06-28
1528336 자동차 에바숨 (증평) 김영설 2026-06-28
1528335 서비스 NC소프트 견병별 2026-06-28
1528334 생활용품 QUICKLYSHOPNOW 홍주연 2026-06-28
1528333 서비스 한마음물류주식회사 고혜정 2026-06-28
1528332 자동차 볼보 추경영 2026-06-28
1528331 생활용품 유튜브 라이브 판매자 조정흠 2026-06-28
1528330 통신 LGU+ 강지현 2026-06-28
1528329 기타 주식회사 우리튜브 한소영 2026-06-28
1528328 건설 현대건설 김기수 2026-06-28
1528327 생활용품 유니레버스토어 이선혜 2026-06-28
1528326 통신 KT 김용배 2026-06-28
1528325 유통 NOL인터파크 정기동 2026-06-28
1528324 항공·여행 행복드림티켓

처리중

부분환불
엄수정 2026-06-28
1528323 기타 영선이엔지 이동건 2026-06-28
1528322 항공·여행 춘천 스테이더힐풀빌라펜션 윤혜민 2026-06-28
1528321 휴대전화 삼성전자 김경애 2026-06-28
1528320 서비스 작심스터디카페 건대입구역점 김자운 2026-06-28
1528319 생활용품 에이스침대 스트레스리스

처리중

제품하자
정정임 2026-06-28
1528317 항공·여행 여기어때 김영일 2026-06-28
1528316 기타 CJ온스타일 신수진 2026-06-28
1528315 유통 룩캐스트 이세진 2026-06-28
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.