[ ] 나이키운동화 불량품이 퀼리티문제라고..
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- 작성자 : 이예주
- 조회수 : 704회
- 작성일 : 12-03-30 17:48:46
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이지멀티라는 쇼핑몰에서 나이키운동화를 구매했어요
근데 끈있는쪽에 실밥이 다 풀려있고 실이 꿰어있지 않는 바늘구멍도 보이더라구요
그래서 보자마자 바로 불량품이다 싶어 교환신청을 하고 다시 그쪽으로 보냈어요
근데 그쪽에서 그건 불량품이 아니라 퀄리티문제라고 하면서 배송비 부담을 하라고 하더라구요.
그쪽 상품들 다 그런식으로 박음질 되어 있다고..그래서 불량품이 아니라는거에요..
어이가 없어서..정품만 판매한다고 하더니 대체 이런 퀄리티 문제는 나이키에 문의를 해야하는걸까요?
100%정품만 판매한다고 하던데 그것도 의심쩍고.. 너무 억울합니다.
정품이라고 해놓고 퀄리티 떨어진다는건 도대체 무슨말인지?? 일부러 회원가입까지 해서 후기를 작성하려고 하는데 후기작성도 찾을수 없는 파일로 나와서 작성도 못하게 되있더라구요..일시적인 전산장애문제인지는 모르지만 어쨌든 저같은 피해자가 또 안나오길 비는 마음으로 글을 써봅니다.
이런상황에서 배송비를 지불해야하는 걸까요?
사진올려드리니 판단 좀 해주세요
근데 끈있는쪽에 실밥이 다 풀려있고 실이 꿰어있지 않는 바늘구멍도 보이더라구요
그래서 보자마자 바로 불량품이다 싶어 교환신청을 하고 다시 그쪽으로 보냈어요
근데 그쪽에서 그건 불량품이 아니라 퀄리티문제라고 하면서 배송비 부담을 하라고 하더라구요.
그쪽 상품들 다 그런식으로 박음질 되어 있다고..그래서 불량품이 아니라는거에요..
어이가 없어서..정품만 판매한다고 하더니 대체 이런 퀄리티 문제는 나이키에 문의를 해야하는걸까요?
100%정품만 판매한다고 하던데 그것도 의심쩍고.. 너무 억울합니다.
정품이라고 해놓고 퀄리티 떨어진다는건 도대체 무슨말인지?? 일부러 회원가입까지 해서 후기를 작성하려고 하는데 후기작성도 찾을수 없는 파일로 나와서 작성도 못하게 되있더라구요..일시적인 전산장애문제인지는 모르지만 어쨌든 저같은 피해자가 또 안나오길 비는 마음으로 글을 써봅니다.
이런상황에서 배송비를 지불해야하는 걸까요?
사진올려드리니 판단 좀 해주세요
첨부파일
- 1332827610340.jpg (27.3K) DATE : 2012-03-30 17:48:46
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담당자님의 댓글
담당자 작성일인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입한 경우라면 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 다만, 색상, 디자인 혹은 사이즈 불만 등의 사유로 청약철회를 요청한 경우 반품비(왕복기준)는 구매자가 부담해야 하며 또한 가품을 판매하는 것은 상표법위반으로 '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'에 신고하실 수 있습니다. 그럼 좋은 오후시간 보내시기 바랍니다.