디아블로 3 한정판 판매 관련 문제로 구입못함. > 소비자 상담 게시판

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[ ] 디아블로 3 한정판 판매 관련 문제로 구입못함.

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  • 작성자 : 김태수
  • 조회수 : 4,398회
  • 작성일 : 12-05-15 11:33:12

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안녕하세요
12년 5월 15일 오늘 새벽 2시 30분경 포항점 홈플러스에 가서 줄을 섰는데요
8번째로 일찍 도착하여 줄서 있었는데 7시 30분경 올라가는 통로가 2개라 읽찍 온사람들 줄과 늦게 온분들중 반대편 입구에 서 계선던 줄과 두줄로 나누어져 서있었는데요
8시경 뒷문 줄의 사람들이 달려 올라가자 저희쪽 줄 사람들도 올라가려 했으나 홈플러스 경비업체 직원분이 올라가지 못했습니다.
그로 인하여 구매 수량 12장인 것을 저희 줄 은 한명도 구매하지 못하고 반대편 줄에 섰던분들이 모두 구매했습니다.
그래서 책임자분을 불러 이러이렇다고 이야기를 했더니 먼저 계산대에 줄쓴 사람이 우선이라며 자기내들 직원이 막아 저희가 구매를 못한점은 죄송하나 어떻게 할수가 없다고 했습니다.
딱까놓고 이야기해서 현재 디아블로3 한정판 판매가9만9천원 현재 거래가 20-29만원에 현재 거래되고있는 실정인데 이에 대해서 한정판을 꼭 구매하고 싶어 새벽2시 일어나거 갔는데
매장직원의 실수로 저희줄에 계셨던 분들이 한장도 구매 하지 못한것에 대해 보상을 해달라고 요청을 하자
자기내들 잘못이긴하나 자기내들은 규정대로 먼저 매장에 줄을 섰던 사람한데 팔수 빡에 없다고 이야기했습니다.
자기내 보안직원이 길을 막아서 저희쪽 줄에서 한명도 구매하지 못하였는데 이에 대한 배상을 꼭 받아야겠습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

장시간 기다려 구입하려 했던 제품을 업체의 미흡한 대처에 구입할 수 없어 많이 속상하시겠습니다. 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 드리겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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