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[ ] sk브로드밴드와의 문제

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  • 작성자 : 유성일
  • 조회수 : 245회
  • 작성일 : 12-10-22 20:07:44

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작년 가을쯤에 sk브로드밴드 회사에서 티비를 3개월 무상으로 시청하라고 하였는데 저희는 첨에는 가입하지 않겟다고 하였으나  몇번의 전화와 이메일등 여러번의 권유로 인해 일단은 3개월 무상으로 본후 가입 여부를 결정 하겠다고 했었습니다
그러고는 무상기간이 지나고 저희가 가입을 해지할려고 연락을 했드니 다시 3개월 무상으로 보라고 해서
다시 3개월을 무상으로 보게 되엇습니다..
이렇게 가입을 안할려고 저희쪽에서 연락을 하면 계속 3개월 무상으로 시청 하게끔 해 놓구선 이번에는 저희가 3개월 의 무상기간이 10일정도가 지난후 다시 해지를 신청하니 이번에는 무상기간이 지났으므로 저희의 가입 여부를 묻지도 않고 자동으로 무상이 아닌 유상으로 가입이 되었다고  하면서 지금 해약시는 위약금이  발생한다면서 위약금을 청구를 하는 겁니다..
그리고 6개월이 넘도록 하루에 한두통씩 꼬박꼬박 폰으로 문자가 입금재촉 문자및 우편물들이 날라오는 겁니다..
물론 우유부단하게 행동한 저희에게도 잘못이 잇다는 건  이해가 가는대 3개월이라는 무상기간을 두고 유상으로 넘어갈시 에는 연락을 다시 준다든가 하는 그런 조치는 하나도 없이 그냥 자동으로 가입만 시켜 놓고는 대금만 요구하는 그런 눈감고 아웅 하는 식의 회사 방식들이 너무화가 나고 너무 잦은 문자와 우편물들도
저에게는 스트레스로 쌓이는 중입니다..
직장생활 하는 제가 일하면서 이러한 사실들을 기억에서 놔버리는 그런 경우도 많은데 그걸 이용하는 기업들의 그러한 행태들이 너무도 싫습니다..
 
그래서 이렇게 고발센터에 자문도 구할겸 고발도 할겸 글을 쓰게 되엇습니다...
연락 부탁 드립니다....

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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